Продавец Catrabbit

Взаимодействие с продавцом сразу пошло не как ожидалось. После покупки появляется инструкция, что надо записать на видео процедуру активации, иначе продавец не гарантирует поддержку в случае возникновения проблем. Ещё было несколько ограничений, что-то вроде: если ваш аккаунт был активирован организацию, то гарантии не будет. Я продавцу прямо написал, что всё это нужно публиковать на странице товара, чтобы это было видно ДО покупки. Но ок, принял.

Далее в день передачи уникального кода продавец возвращается ко мне с сообщением, что нужно доплатить около 1000 рублей, потому что "цены у поставщика выросли". Я как бы тебя изначально выбирал во многом основываясь на цене. Но ок, принял номер 2.

Поработав неделю, подписка слетает до бесплатной без объявления войны. Поддержка Claude ничего не отвечает. Бот говорит, что скорее всего были нарушены правила, но я ничего из этого не нарушал. Написал продавцу, отправил видео активации. Продавец довольно быстро предоставил второй код - замену. Я специально уточнил: безопасно ли его пробовать использовать на том же аккаунте. Получил ответ: да. Это всё есть в чате. Активировал. Прописка слетела на следующий же день. Я успел лишь отправить пару запросов. На этот раз продавец сказал, что надо дождаться ответа поддержки. Я сказал, что уже отправил два запроса. Прошла неделя. Ноль ответов. Прошло ещё несколько дней. И сам продавец пропал и не читает сообщения в чате. Игнорирование - это дно взаимодействия с покупателем. Прежде, чем оставить этот отзыв, я дал продавцу много времени и несколько раз задавал вопросы: делает ли он со своей стороны что-нибудь? какой статус? Ответ - игнор. Не рекомендую этого продавца.