Отзывы KeyFusion

Приобрёл подарочную карту Google Play у данного продавца на площадке. После покупки при попытке активировать код система Google Play выдала требование пройти дополнительную проверку подарочной карты и предоставить документы через официальную форму подтверждения. Без прохождения этой процедуры активировать код невозможно, поэтому фактически воспользоваться покупкой не получилось. Код активировался на аккаунте с регионом Индия, как и предполагается для подобных карт. Активация выполнялась через индийский VPN, то есть со стороны покупателя все условия использования региональной карты были соблюдены. Несмотря на это, система Google Play всё равно потребовала дополнительную проверку подарочной карты и загрузку документов, без чего завершить активацию невозможно. Я обратился к продавцу с просьбой решить ситуацию — предложил несколько вариантов: помочь с подтверждением карты, заменить код на рабочий или оформить возврат средств. Продавец проблему не решил и помощи в активации не предоставил (он вообще не отвечал, а контактный e-mail не работает а telegram молчит). Также обращался через саппорт площадки Plati.market, однако агрегатор фактически не оказывает реальной помощи в подобных ситуациях и предлагает разбираться с проблемой самостоятельно (отсылает к переписке с продавцом). При этом деньги уже оплачены, а товар использовать невозможно. По факту покупатель остаётся один на один с неработающим кодом и без какой-либо эффективной поддержки со стороны продавца и площадки. Рекомендую учитывать этот риск перед покупкой подобных товаров.

Товар №286687334 не получен. На странице ошибка сервера, продавец в переписке молчит уже несколько часов. Прошу выдать код Allegro PL 50 PLN или вернуть деньги